Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 15. oktober 2025

Fortolkning og Definitioner

Fortolkning

Ord, hvis første bogstav er med stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

I disse handelsbetingelser gælder følgende:

• Tilknyttet virksomhed betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part.
• Land henviser til: Danmark
• Virksomheden (omtalt som enten "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til DreamPaws Home, Hospitalsgade 27B, 6000 Kolding.
• Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, såsom en computer, mobiltelefon eller digital tablet.
• Tjeneste henviser til hjemmesiden dreampawshome.com.
• Du betyder den person, der tilgår eller bruger tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed, på hvis vegne en sådan person tilgår eller bruger tjenesten.

Anerkendelse

Dette er handelsbetingelserne for brug af vores tjeneste og aftalen mellem dig og virksomheden. Disse handelsbetingelser fastlægger alle brugeres rettigheder og forpligtelser ved brug af tjenesten.

Din adgang til og brug af tjenesten er betinget af din accept af og overholdelse af disse handelsbetingelser. Disse betingelser gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller bruger tjenesten.

Ved at tilgå eller bruge tjenesten accepterer du at være bundet af disse handelsbetingelser. Hvis du er uenig i nogen del af betingelserne, må du ikke tilgå tjenesten.

Priser og Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel. Betaling kan foretages med følgende betalingsmetoder:

• Dankort
• VISA/Mastercard
• MobilePay
• Bankoverførsel

Levering

Vi tilbyder levering i hele Danmark. Leveringstiden er normalt 2-4 hverdage. Ved ordrer over 500 DKK er leveringen gratis. For ordrer under dette beløb tillægges et leveringsgebyr på 49 DKK.

Fortrydelsesret

I henhold til købeloven har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Fortrydelsesretten gælder kun for varer i original emballage og i ubrugt stand.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret på alle varer i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for materiale- og produktionsfejl.

Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du kan læse mere om vores håndtering af persondata i vores privatlivspolitik.

Cookie Politik

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookie politik.

Ændringer i Handelsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser når som helst. Ved væsentlige ændringer vil vi give besked via e-mail eller gennem vores hjemmeside mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, kan du kontakte os:

• Via e-mail: ask@dreampawshome.com
• Via telefon: +45 75 52 25 67
• Via post: Hospitalsgade 27B, 6000 Kolding, Danmark